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一汽奔腾主动召回部分奔腾B30汽车

2020-05-09

        日前,中国第一汽车集团公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年7月15日起,召回2015年9月18日至2016年11月27日期间生产的部分奔腾B30轿车,共计45406辆。

        本次召回范围内车辆由于火花塞与点火系统匹配不良,EMC电磁兼容性测试值偏高,使干扰电压回馈给主电路,造成点火系统的主要零部件(ECU、点火线圈、保险丝等)强烈干扰;另外,由于个别火花塞螺杆安装长度错误或采用错误的螺杆导致的内部电阻空腔问题,会产生更大的干扰电压,而持续的大干扰电压更容易造成点火系统的主要零部件(ECU、点火线圈、保险丝等)的损坏。可能造成车辆发生抖动、发动机失火、无法启动等,极端情况下可能出现车辆行驶中熄火现象,存在安全隐患。一汽奔腾将为召回范围内的车辆免费检查并更换相关零部件,以消除安全隐患。

        一汽奔腾此次召回部分奔腾B30,是为了消除产品在极端情况下可能出现的安全隐患,表现出对品质一丝不苟的坚守和对消费者高度负责的态度。一汽奔腾拥有国际一流的制造体系,全面采用世界领先的生产设备和国际化管理流程,实行严格的质量管控标准,始终坚持为消费者提供高品质的产品和服务;同时在生产和服务过程中,认真关注每一个细节,及时发现隐存的瑕疵,以积极的态度主动应对任何隐患。

        一汽奔腾轿车有限公司将以挂号信等形式通知相关用户。用户可通过手机、固话拨打客户服务热线:400-888-8124或向一汽奔腾轿车经销商咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn,或关注微信公众号SAMRDPAC,了解相关信息。

        多年来,一汽奔腾一直致力于以用户满意为中心,加强客户关怀,全面提升经销商服务水平,持续提升客户满意度。相信此次主动召回部分奔腾B30产品,将让消费者对一汽奔腾一切从用户出发、追求尽善尽美的负责任态度更加印象深刻。

        未来,一汽奔腾将会一如既往地秉承对社会、对用户负责的态度,以先进的质量管理理念,为消费者提供更好的汽车产品和服务,真正做到想消费者之想,解消费者之忧,持续为消费者带去“品·智·创造,开心奔腾”的新时代汽车生活!